Kotabaru Dorong ASN Tingkatkan Pelayanan Prima dan Literasi Keuangan

Suarabamega25.com, Kotabaru – Pemerintah Kabupaten Kotabaru terus berupaya meningkatkan kualitas layanan publik sekaligus memperkuat literasi keuangan bagi Aparatur Sipil Negeri (ASN). Upaya ini diwujudkan melalui sosialisasi service excellent dan pelatihan pengelolaan keuangan yang digelar di Aula Bamega, Kantor Bupati Kotabaru, Senin (20/4/2026).

Kegiatan tersebut dihadiri Sekretaris Daerah Kotabaru H. Eka Saprudin bersama jajaran Kepala SKPD, serta menggandeng Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Kotabaru sebagai mitra.

Usai kegiatan, Sekda Eka Saprudin mengapresiasi sinergi antara Pemkab Kotabaru dan BSI dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan SKPD. Ia menekankan bahwa pelayanan prima—mulai dari sikap ramah, senyum, hingga profesionalisme—menjadi kunci utama dalam memberikan kepuasan kepada masyarakat.

“Pelayanan yang baik akan menciptakan kepercayaan publik. Hal sederhana seperti keramahan dan profesionalitas sangat menentukan kualitas layanan pemerintah,” ujarnya.

Tak hanya fokus pada pelayanan, pelatihan juga menyoroti pentingnya pengelolaan keuangan bagi ASN. Eka Saprudin mengungkapkan bahwa masih banyak aparatur yang belum optimal dalam mengatur keuangan pribadi, sehingga belum memiliki kesiapan finansial saat memasuki masa purna tugas.

“Ada dua fokus utama, yakni peningkatan pelayanan publik melalui manajemen kantor di SKPD, serta pengelolaan keuangan individu agar ASN memiliki tabungan dan perencanaan masa depan yang lebih baik,” jelasnya.

Sementara itu, Branch Manager BSI KCP Kotabaru, Zainal Arifin, menegaskan bahwa pelatihan ini bertujuan membangun kesadaran akan pentingnya pengelolaan keuangan yang sehat dan terarah. Ia menyoroti kebiasaan sebagian masyarakat yang masih mendahulukan keinginan dibanding kebutuhan.

“Pola konsumsi seperti ini membuat keuangan tidak terkelola dengan baik. Penting untuk mulai membedakan kebutuhan dan keinginan,” ungkapnya.

Ia juga mengingatkan ASN dan masyarakat agar lebih waspada terhadap investasi ilegal yang berpotensi merugikan, serta lebih selektif dalam memilih instrumen investasi.

Melalui kegiatan ini, diharapkan ASN di Kabupaten Kotabaru tidak hanya mampu memberikan pelayanan publik yang berkualitas, tetapi juga memiliki perencanaan keuangan yang matang demi kesejahteraan di masa depan.