PDAM Kotabaru Luncurkan Layanan Online

Suarabamega25.com - PDAM Kotabaru meresmikan launching layanan online, di halaman lapangan Siring Laut Kotabaru, Minggu (10/02/19).

Peluncuran layanan ini dihadiri dan dibuka oleh Bupati Kotabaru, H. Sayed Jafar, S.H, sekaligus meresmikan layanan online PDAM Kotabaru tersebut, turut hadir pada acara tersebut Sekdakab Kotabaru Drs.H.Said Akhmad, M.M, Forkopimda Kotabaru, Pejabat SKPD Kotabaru, Kementerian PUPR dan BPPSPAM.

Bupati Kotabaru, sangat mengapresiasi atas launching layanan online PDAM Kotabaru ini sangat memudahkan masyarakat untuk akses layanan informasi pelanggan dari pengecekan tagihan, pengaduan pelanggan dan informasi lainnya, pelanggan dapat mengakses langsung via smartphone (android).

"Harapannya atas diluncurkan layanan online ini, tingkat kepuasan pelanggan menjadi lebih baik lagi," katanya.

Menurut Direktur PDAM Kotabaru, Noor Ipansyah, S.H, M.H, dengan  penerapan digitalisasi layanan publik kepada masyarakat (pelanggan) akan lebih mudah utk pembayaran via online, ada ratusan cabang agen yang tersebar di kotabaru sehingga kedepannya tidak ada lagi pembayaran melalui transaksi cash (Digital transfer).

Selain itu menurut Noor Ipansyah pihaknya menargetkan sistem informasi ini akan terintegrasi dengan semua pengelolaan perusahaan yang menggunakan aplikasi layanan informasi secara elektronik.

"Peluncuran Layanan Online PDAM Kotabaru ini bentuk seremonial perusahaan dalam mensosialisasikan kepada pelanggan PDAM agar menggunakan layanan online tersebut, kedepannya akan banyak fitur-fitur layanan lainnya yang akan dibuat untuk layanan di kecamatan saat ini masih on progress, pihaknya akan berupaya terus mengsosialisasikan layanan ini agar target  dapat tercapai sesuai harapan," katanya. (Dhani).